2019-1-1 10:45 |
Результаты исследования Verbraucherrentrale – юридической службы, специализирующейся на разрешении конфликтов между потребителями и продавцами (производителями), – показали, что компании намеренно выпускают устройства, которые не подлежат ремонту. Чаще всего это мелкая бытовая техника – фены, чайники, электрические бритвы и т.д. Как правило, такие приборы невозможно разобрать, не повредив детали. Кроме того, зачастую подобные товары не снабжены инструкцией, не говоря уже о запасных частях. Все это выгодно производителям, ведь взамен сломанной техники потребители покупают новую. По последним данным, почти каждый производитель техники в Германии старается максимально усложнить доступ к «начинке» своих устройств – якобы в целях защиты от конкуренции. Компании также не хотят нести ответственность за ремонт техники сторонними организациями. Эксперты считают, что производителям выгодно вести такую политику. Ведь если технику можно отремонтировать, уровень продаж новых устройств начнет падать. Таким образом, считают специалисты Verbraucherrentrale, компании просто поставили потребителей на своеобразную беговую дорожку, с которой те не могут сойти, ибо вынуждены постоянно покупать что-то новое. Это также будет вам интересно: Техника напрокат: брать или не брать? Bosch, Siemens, Miele: какая техника самая долговечная Электротехника: бомбы замедленного действия в доме источник »