Ежемесячно в центры защиты прав потребителей приходят тысячи жалоб. Поэтому эксперты регулярно информируют пользователей о новых уловках мошенников, чтобы они не стали их жертвами. Например, сейчас популярна новая почтовая афера: недобросовестные предприниматели пытаются обмануть потребителей, рассылая им образцы продукции.
В чем мошенничество?
Людям рассылают посылки с пробниками диетического продукта Slimsticks и таблеток для эрекции Bevigra-Tabletten. Важный нюанс: сами получатели никаких заказов не оформляли. В прилагаемом к посылке счете указано, что товары заказаны с сайта probenheld.de. В случае с продуктом Slimsticks указано, что пробники бесплатные.
Однако в документе об общих условиях заключения сделки (Allgemeine Geschftsbedingungen) также указано, что пробники были присланы в рамках подписки. Дальнейшие посылки с продуктами покупатель будет получать за €49,90 в месяц, если в течение 14 дней он не откажется от подписки.
При этом неизвестно, как менеджеры сайта probenheld.de узнали адреса тех, кому они отправили посылки с пробниками. Получившие посылки потребители уверяют, что они не оформляли подписку, а также не посещали этот сайт.
Стоит ли оплачивать подписку?
«Так как вы не заказывали посылку с пробниками, а также не оформляли подписку, вы не должны ничего платить», – подчеркивает Кирсти Дауценберг из Центра защиты прав потребителей Бранденбурга. В таких случаях, в целях предосторожности, лучше расторгнуть предполагаемый контракт или опровергнуть мнимый факт заключения сделки, лично написав заявление и отправив его заказным письмом. источник »
