Настоящий шок для студентки из города Галле (Заале): Deutsche Bahn снял с ее счета €11 213 и 90 центов за железнодорожный билет в Берлин, где она собиралась навестить родителей. Как такое могло произойти?
Очевидно, что девушка стала жертвой мошеннической схемы. Злоумышленники, скорее всего, получили доступ к e-mail студентки и благодаря украденным данным получили также доступ к ее аккаунту на сайте Deutsche Bahn. За счет средств девушки мошенники приобрели сразу несколько билетов, среди них – поездка на поезде Eurostar из Брюсселя в Лондон первым классом на пять человек по цене примерно €1 400. Дальше случилось примерно следующее: мошенники отменили бронирование и получили деньги обратно на личный счет.
Bahn отреагировал на мошеннические действия
Представитель Deutsche Bahn рассказал, что они уже предприняли возможные средства защиты от мошеннических действий. Теперь «билеты стоимостью от €150 на частном пользовательском портале страницы bahn.de можно будет купить только путем подтверждения PIN-кода карты».
Deutsche Bahn заявил, что они работают в полную силу над тем, чтобы их клиенты снова могли уверенно пользоваться услугами сервиса. Кроме того, компания уверяет, что тем клиентам, которые стали жертвами мошенничества, не стоит беспокоиться. Им советуют немедленно обратиться в банк, чтобы отменить списание денежных средств со счета и связаться с Deutsche Bahn. источник »
