Когда 26-летний Свен Вельке вернулся домой, он увидел, что дверь его террасы открыта. Но странная вещь: у него ничего не украли, а, наоборот, ему кое-что принесли.
У шкафа в спальне стояла посылка от Amazon. Получается, что курьер вошел в квартиру, когда там никого не было, чтобы оставить посылку. Свен просто закрыл дверь, но не стал ее запирать, курьер вошел, а это уже нарушение неприкосновенности жилища. Чтобы подтвердить факт доставки, курьер даже сделал фото посылки – прямо в спальне Свена. Amazon уже извинился перед своим клиентом. В связи с этой ситуацией возникает вопрос – что разрешено курьерам? Какие права есть у клиентов служб доставок? В каких случаях они могут подавать жалобы?
Может ли курьер просто оставить посылку в подъезде, мусорном баке или в кустах?
Это возможно только в том случае, если клиент дал на это согласие. Но на практике курьеры поступают так регулярно. В таких случаях клиенты могут подавать жалобы, сделать это можно на сайте bundesnetzagentur.de. Также им следует сообщить об этом продавцу, у которого был заказан товар.
Что, если посылку оставили в небезопасном месте, и ее украли?
В таком случае нужно связываться с продавцом. Если посылку украли, он должен возместить ее стоимость.
Что, если посылку оставили на улице, и она промокла или была повреждена другим образом?
Если вы обнаружили, что заказанный товар был поврежден, вы должны сразу сообщить об этом продавцу, предоставить доказательства в виде фото. Продавец свяжется со службой доставки.
Может ли курьер оставить посылку у соседей получателя?
Большинство курьеров пользуются этой возможностью, так как службы доставок разрешают им это. Проблема в том, что документально не отрегулировано понятие «соседства» и то, насколько далеко от дома получателя можно оставить посылку.
Должны ли оставлять получателю извещение (Benachrichtigungskarte) о доставке, если его не было дома?
Да, в отдельных случаях его можно прикрепить ко входной двери, например, если в доме нет почтового ящика.
Можно ли самому сказать курьеру, где оставить посылку?
Да. В большинстве служб доставок клиент может сказать, чтобы ему оставили посылку в каком-то конкретном месте, например, в почтовом терминале. источник »
Когда 26-летний Свен Вельке вернулся домой, он увидел, что дверь его террасы открыта. Но странная вещь: у него ничего не украли, а, наоборот, ему кое-то принесли. У шкафа в спальне стояла посылка от Amazon.
Моббинг не появляется на пустом месте и является следствием целого «букета» разнообразных причин. Одна из его основных факторов довольно банальная: элементарная человеческая зависть. Ваши успехи и удачно выполненная работа вполне смогут стать основанием для начала травли.
Каждый работник в Германии при увольнении имеет право на честную и объективную оценку своей деятельности, однако формулировки характеристики, звучащие на первый взгляд совсем безобидно, имеют «двойное дно».
11 июня 2022 года в Германии были отменены все ограничения для приезжих из других стран, связанные с пандемией коронавируса. Исключение составляет только Китай. Больше не требуются документы, подтверждающие отсутствие коронавирусной инфекции, таких, как ПЦР-тест, справку о перенесённой болезни и сертификат о вакцинации. Новые условия будут действовать до 31 августа текущего
В Германии грядет легализация каннабиса? «Я начну законодательную инициативу по легализации каннабиса», — впервые заявил министр здравоохранения Карл Лаутербах в Берлине 4 мая. До сих пор Лаутербах не был сторонником легализации, но, по его словам, он пересмотрел свою изначально оппозиционную позицию по этому поводу. В коалиционном соглашении стороны договорились в
В Германии начнут действовать новые правила для владельцев кошек. До конца августа в Вальдорфе на юге Баден-Вюртемберга будет введен комендантский час, во время которого питомцев нельзя будет выпускать на улицу.
Если вы купили безупречный товар в магазине, законных оснований для претензий у вас нет. Продавец может произвести обмен лишь по доброй воле. Цветы без видимых дефектов, заказанные в интернет-магазине, тоже не подлежат обмену.
Все чаще мы слышим, что оплеуха никакому ребенку не навредит. Но так ли это на самом деле? И как это выражено в немецком законодательстве? Разрешено ли родителям бить своих детей? В Германии запрещается так называемое телесное наказание.
