фото показано с : germania.one

Почти каждый арендодатель требует справку о кредитоспособности (Schufa-Auskunft), интернет-магазины и банки запрашивают ее, даже без ведома самого потребителя. Этот документ дает информацию о том, насколько велика вероятность того, что кто-то сможет оплачивать свои счета, аренду или кредит. Schufa представляет собой общество кредитных историй и оценки кредитных рисков, которое помогает тысячам предпринимателей заключать безопасные сделки. Но многими потребителями общество воспринимается как организация, которая втайне от пользователей собирает их данные и оказывает влияние на их жизнь. Так, основываясь на данных справки Schufa, банк может отказать клиенту в выдаче кредита, а телекоммуникационная компания – в подключении интернета. Для определения кредитного статуса пользователя потребителя Schufa используют собственный тайный алгоритм. Из-за этого многие критикуют их методы. Кроме того, неизвестно, какие данные какое влияние оказывают на создание кредитного профиля. Защитники прав потребителей думают, что негативно влияют на оценку пользователей частые переезды, позитивно – небольшое количество банковских счетов и контрактов с мобильными операторами. Schufa утверждают, что их алгоритм – это коммерческая тайная, что значит, что далеко не каждый имеет доступ к этим данным. Но у людей еще есть шанс узнать больше о деятельности общества кредитных историй: неправительственные организации AlgorithmWatch и Open Knowledge Foundation придумали инициативу OpenSchufa. Суть акции состоит в том, чтобы пользователи передавали свои справки о кредитоспособности. Собрав как можно больше таких справок, организации проанализируют их и смогут больше узнать об алгоритме Schufa. Помимо кредитного общества Schufa есть и другие справочные агентства, например, Creditreform или Arvato Infoscore. Но для большинства пользователей именно Schufa является наиболее известным обществом. Некоторые даже считают, что Schufa – это орган государственной власти. Но общество кредитных историй – это акционерное общество, акции которого не продают на бирже. Согласно Schufa, они высчитают данные о потребителях по-разному, в зависимости от того, какое учреждение эти данные запрашивает. Например, справка о кредитоспособности одного и того же человека, но выданная для банки и для почты, будет отличаться. Теоретически, лучший показатель, который можно получить у Schufa – 100%. Но представители общества утверждают, что в реальности встречается максимальный показатель – 98%. Важное значение Schufa уделяют тому, что они не владеют данными о национальности, профессии, доходе и семейном положении человека. Защитники прав потребителей обвиняют общество еще и в том, что нередко оно владеет устаревшими данными. По этой же причине сами представители Schufa призывают пользователей обновлять свои данные, чтобы не оказать негативного влияния на итоговую оценку кредитоспособности. У каждого человека есть право раз в год бесплатно получить выписку из всех справочных агентств. Это право прописано на законодательном уровне. Кроме того, справочные агентства должны информировать потребителей о том, какими данными о них они располагают. источник »

124 +