Все больше жителей Германии замечают, что немецкие компании откладывают возмещение стоимости купленных билетов или поездок, используя самые причудливые оправдания. Как можно получить свои деньги обратно без нервного срыва?
Путешествия
Туроператоры и авиакомпании показывают пальцем друг на друга: туристическое агентство является только посредником между потребителем и поставщиком услуг (авиакомпания, гостиница, владелец квартиры). Потребитель должен связаться с поставщиком услуг и подтвердить свои требования по возврату. Итак: отправьте письменное напоминание (заказным письмом или по факсу), установите 14-дневный срок возмещения, а затем подайте иск в случае неуплаты.
Альтернатива (например, если поставщик услуг находится за границей): обратитесь в свой банк с просьбой возвращения денежных средств. Аргументируйте: «Я заплатил за услугу, но не получил ее». Важно: некоторые компании могут предложить ваучеры вместо денежных средств.
Образец письма для возвращения денежных средств
An: (Veranstalter eintragen)
Betreffzeile: (Buchungsnummer angeben)
Sehr geehrte Damen und Herren,
der obige Flug bzw. die obige Reise wurde nicht durchgefhrt. Ich habe daher einen gesetzlichen Rckzahlungsanspruch bei Pauschalreisen innerhalb von 2 Wochen (§ 651h Abs. 5 BGB), bei ausgefallenen Flgen innerhalb von einer Woche. Diese Zahlungsfrist ist abgelaufen.
Ich mahne daher die Rckzahlung des von mir geleisteten Betrages ausdrcklich an (§ 286 BGB) und setze eine abschlieende Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang dieser Mahnung. Einen Gutschein akzeptiere ich nicht.
Bitte zahlen Sie auf mein Konto … (IBAN angeben).
Nach Ablauf werde ich ggf. Zahlungsklage erheben.
Mit freundlichen Gren
Важно: если срок возвращения денег истек и вы обратились в суд, судебные издержки будет оплачивать поставщик услуг, а не вы!
Спортзал
Вам нужно договориться о продлении абонемента. Судебный иск подавать не стоит.
Годовой проездной в общественном транспорте
Каждое транспортное объединение регулирует этот вопрос по-своему. В некоторых случаях сроки действия проездного будут продлены.
Совет: требуйте компенсацию по телефону или письменно.
BahnCard
Deutsche Bahn предоставляет ваучеры на сумму до €50. Запросите его на сайте www.bahn.de. источник »
Моббинг не появляется на пустом месте и является следствием целого «букета» разнообразных причин. Одна из его основных факторов довольно банальная: элементарная человеческая зависть. Ваши успехи и удачно выполненная работа вполне смогут стать основанием для начала травли.
Каждый работник в Германии при увольнении имеет право на честную и объективную оценку своей деятельности, однако формулировки характеристики, звучащие на первый взгляд совсем безобидно, имеют «двойное дно».
11 июня 2022 года в Германии были отменены все ограничения для приезжих из других стран, связанные с пандемией коронавируса. Исключение составляет только Китай. Больше не требуются документы, подтверждающие отсутствие коронавирусной инфекции, таких, как ПЦР-тест, справку о перенесённой болезни и сертификат о вакцинации. Новые условия будут действовать до 31 августа текущего
В Германии грядет легализация каннабиса? «Я начну законодательную инициативу по легализации каннабиса», — впервые заявил министр здравоохранения Карл Лаутербах в Берлине 4 мая. До сих пор Лаутербах не был сторонником легализации, но, по его словам, он пересмотрел свою изначально оппозиционную позицию по этому поводу. В коалиционном соглашении стороны договорились в
В Германии начнут действовать новые правила для владельцев кошек. До конца августа в Вальдорфе на юге Баден-Вюртемберга будет введен комендантский час, во время которого питомцев нельзя будет выпускать на улицу.
Если вы купили безупречный товар в магазине, законных оснований для претензий у вас нет. Продавец может произвести обмен лишь по доброй воле. Цветы без видимых дефектов, заказанные в интернет-магазине, тоже не подлежат обмену.
Все чаще мы слышим, что оплеуха никакому ребенку не навредит. Но так ли это на самом деле? И как это выражено в немецком законодательстве? Разрешено ли родителям бить своих детей? В Германии запрещается так называемое телесное наказание.
