2021-11-24 20:00 |
Паника на энергетическом рынке! Поскольку цены на электроэнергию и газ растут с каждым днем, все больше коммунальных служб прибегают к нечестным уловкам. Уловка 1: провайдер расторгает договор, а затем предлагает клиенту другой, более дорогой. Все это делается настолько ловко, что клиент даже может и не понять, что дал согласие на другой тариф. Совет: всегда проверяйте и сравнивайте цены. Уловка 2: остановка поставок без предварительного уведомления, чтобы усилить давление на потребителя и заставить его подписать контракт с более дорогими тарифами. Совет: прекращение поставок без предварительного уведомления запрещено законом. Озвучьте это своему провайдеру. Совет эксперта Удо Зивердинга (потребительский центр Северного Рейна-Вестфалии): «Сообщите своему провайдеру, что вы не считаете прекращение поставок электроэнергии или газа допустимой мерой и что вы оставляете за собой право требовать возмещения убытков». Уловка 3: игнорирование выплаты бонуса нового клиента. Совет: напомните своему провайдеру об этом и установить крайний срок. Уловка 4: провайдер восторгает договор без уведомления клиента. Совет: это противозаконно. Можно обращаться к юристам. Уловка 5: провайдеры резко повышают цены. Это разрешено только в том случае, если поставщик может убедительно продемонстрировать необходимость повышения стоимости услуг. Эксперт: «По моим оценкам, большая часть роста цен может быть оспорена с большими шансами на успех». Уловка 6: поставщик выставляет более высокие счета, не объявив заранее о повышении цены в письменной форме. Противозаконно. источник »