2021-8-12 16:40 |
Забастовка профсоюза машинистов поездов внезапно поразила многих путешественников. Что им делать в этой ситуации и как вернуть деньги за билеты, расскажем в этой статье. Какие маршруты затронуты? Почти все! Deutsche Bahn (DB) отменил 75% поездов дальнего следования на среду и четверг. Почти так же сильно пострадают региональные и местные соединения. Но есть исключения: коммунальные транспортные компании не задеты: метро и трамваи продолжат курсировать по плану. Применяются ли законные права пассажиров также в случае забастовки? Определенно да! Это означает: если выбранный вами поезд был задержан более чем на 60 минут из-за забастовки или даже полностью отменен, билет будет возвращен. Если задержка составляет 60 минут и более, будет возмещено 25% стоимости проезда. В случае задержки на 120 минут и более будет возмещено 50% стоимости проезда. Билеты, которые уже были куплены (поезда, которые не выйдут на маршрут сегодня и завтра) можно использовать до 20 августа. По желанию, стоимость билета может быть полностью возмещена. Могу ли я взять напрокат автомобиль за счет железнодорожной компании? Да, когда другого выхода нет. Если вы где-то застряли, Deutsche Bahn возместит поезду стоимостью до €80 (автомобиль, автобус, такси) или проживание в отеле. Имею ли я право опоздать на работу из-за забастовки? Нет, работник должен следить за тем, чтобы он вовремя появлялся на работе, несмотря на забастовку. Если это невозможно, поговорите об этом со своим руководителем заранее. источник »