В поездах ICE и Intercity2 существуют так называемые зоны отдыха, где запрещены телефонные звонки, разговоры, громкое прослушивание музыки (даже в наушниках) и любой другой шум. Многие клиенты Deutsche Bahn специально покупают билеты в такую зону, поскольку хотят расслабиться и, возможно, даже поспать во время поездки. Однако отдохнуть не всегда удается, так как многие пассажиры, осознанно выбирая места в зоне отдыха, все равно шумят. Кроме того, маленькие дети тоже подчас ведут себя шумно. Обязательно ли соблюдать тишину? «Deutsche Bahn призывает своих клиентов не нарушать покой других пассажиров в местах, отмеченных как зоны отдыха», – сообщили в пресс-службе компании. В случае нарушения правил нахождения в зоне отдыха персонал может сделать замечание нарушителю. Если после нескольких замечаний громкий пассажир не угомонится, могут быть применены более жесткие меры. Деньги не возвращают Те, кто забронировал места в зоне отдыха (а услуга стоит €4,50), не смогут получить деньги обратно, если зона отдыха оказалась слишком шумной. Деньги не вернут и в том случае, если пассажир сам покинет зону тишины, например, чтобы поговорить по телефону. Шумные дети не виноваты Один из пунктов правил пассажирских перевозок Deutsche Bahn гласит: «Каждый пассажир должен уважать права других пассажиров – не нарушать их покой и не мешать им». Нарушителя, который игнорирует правила взаимоуважения, а также указания и замечания персонала, могут высадить из поезда без права на возмещение стоимости билета. Однако шумные дети, какими бы громкими они ни были, не могут считаться нарушителями, отметили в пресс-службе Deutsche Bahn. источник »

107 +