Длинные очереди на кассах? Покупатели, которые неспешно прогуливаются между полками и задерживают остальных? Или сломанные тележки для покупок? Что нервирует немецких покупателей в магазинах больше всего?
По запросу компании Teambank, Forsa провели исследование с целью найти ответ на этот вопрос.
Как оказалось, немцев больше всего раздражают длинные очереди. 53% опрошенных признались, что им уже приходилось злиться из-за долгого ожидания на кассе.
49% покупателей расстраиваются, когда сталкиваются с отсутствием товаров на полках. 46% потребителей жалуются на недружелюбных продавцов, которые портят поход за покупками.
И это несмотря на то что, учитывая растущую популярность онлайн-магазинов, продавцы должны бороться за каждого клиента и быть как можно более дружелюбными.
Что касается покупок в интернете, то потребители ценят онлайн-магазины прежде всего за большой выбор товаров. Но и здесь есть минусы, которые их злят, например, высокая стоимость доставки, и, гораздо реже, отсутствие товаров на складе.
Одним из наиболее существенных преимуществ реальных магазинов для клиентов является консультация персонала и более приятная и понятная презентация товаров. В вопросе обслуживания клиентов уже после совершения покупки, люди также больше ценят реальные магазины за внимание и общение.
В вопросе безопасности личных данных 84% покупателей доверяют обычным, а не интернет-магазинам.
Популярность интернет-магазинов сильно варьируется от одной отрасли к другой. 99% покупателей онлайн-магазинов все еще приобретают в реальных магазинах продукты, 86% — мебель, 68% — бытовую технику. А вот книги и диски большинство опрошенных покупает в интернете.
источник »
Перед ведомством по делам иностранцев, которое находится возле главного железнодорожного вокзала Дюссельдорфа, ежедневно образуются длинные очереди. Тем, кому, наконец, удается войти в здание, приходится еще долго ждать в охраняемой и переполненной комнате ожидания.
В Aldi сотрудникам платят приличную заработную плату. Тем не менее, кассир супермаркета Edeka Джоланта Шлиппес не желает там работать. По ее словам, деньги решают далеко не все. Сидеть на кассе в супермаркете – не самая простая работа, особенно в час пик. Длинные очереди – это, безусловно, большой стресс. То, что
Длинные очереди и пристальное внимание общественности вызвало открытие первого филиала российской сети дискаунтеров Mere в Германии. Но сегодня покупатели не смогут сделать покупки в этом магазине в Лейпциге.
Длинные очереди, полные столы: певец и артист Франк Цандер (Frank Zander) пригласил 3 000 бездомных и нуждающихся людей в Берлин на традиционное Рождество с гусиным жарким и шоу-программой.
Те, кто не может лично поздравить близких на Рождество, предпочитают посылать им праздничные поздравления по почте. А еще постоянно растет количество онлайн-покупателей, и как результат – длинные очереди в почтовых отделениях, особенно в преддверии Рождества.
В Aldi платят сотрудникам приличную заработную плату. Тем не менее, кассир супермаркета Edeka Джоланта Шлиппес не желает там работать. По ее словам, деньги решают далеко не все. Сидеть на кассе в супермаркете – не самая простая работа, особенно в час пик.
Шоппинг может быть напряженным. Переполненные магазины, нервные продавцы, длинные очереди. И такая ситуация по всему городу… Опрос, проведенный Кельнским институтом
В большинстве аэропортов Германии в сезон отпусков наблюдаются длинные очереди при прохождении таможенного контроля и регистрации. Поэтому пассажирам советуют запастись
Длинные очереди на кассах? Покупатели, которые неспешно прогуливаются между полками и задерживают остальных? Или сломанные тележки для покупок? Что нервирует … Читать далее
Проблемы, как сообщает портал t-online, наблюдаются у таких операторов, как Telekom, O2, 1&1 и Vodafone, технические неполадки также зафиксировали пользователи мобильного банковского приложения Postbank
Лидер нацистской Германии Адольф Гитлер в 1944 году ожидал раскола между англо-американскими силами и СССР, чтобы переманить на свою сторону США и Великобританию.
