У граждан Германии сезон летних каникул в самом разгаре. Кто-то уже наслаждается солнцем на море, а кто-то только собирается в отпуск. Кевин Барч тоже запланировал этим летом отдохнуть в солнечном Египте. Однако, его отпуск превратился в настоящий кошмар уже в аэропорту Нюрнберга.
В солнечную Хургаду Кевин должен был вылететь из аэропорта Нюрнберга в прошлую субботу, 20 июля, самолетом бюджетной авиакомпании SunExpress. Однако, мужчина застрял в аэропорту до понедельника.
Все началось с задержи самолета. Первые три четверти часа ожидания, якобы из-за технического дефекта машины, Кевин и другие пассажиры восприняли с понимаем. Но все только начиналось. Перед началом посадки сотрудница аэропорта со стойки регистрации внезапно исчезла. Только через полтора часа в 22:30 ожидающим пассажирам сообщили, что самолет вылетит в полночь. Этого так и не произошло: время вылета снова перенесли на 08:00.
Пассажирам пришлось ночевать прямо в терминале, поскольку гостиничные номера для них не были зарезервированы. На ужин уставшим людям предложили воду, шоколадные батончики и желейные конфеты Gummibrchen. Из-за кондиционеров ночь было довольно холодной, а среди ожидающих пассажиров были семьи с маленькими детьми.
Утром мотивированные пассажиры искренне верили, что они вот-вот вылетят, но и в этот день ничего не случилось. Опять технические проблемы. Часть пассажиров не выдержали и просто вернулись домой. Более стойкие, в частности и Кевин, продолжали ждать. Этой ночью они уже получили номера в отеле неподалеку.
Наконец полет, но…
В понедельник утром вылет снова был перенесен с 08:00 на 11:00. В итоге самолет вылетел лишь в 12:20. Однако, и сам полет не прошел гладко. Одному из пассажиров стало плохо и пришлось делать экстренную посадку. В Хургаду самолет прилетел в 16:00 в понедельник, 22 июля, с опозданием на два дня.
В Египте приключения Кевина еще не закончились. В его номер поселили других гостей, поскольку авиакомпания не предупредила администрацию отеля об опоздании. Кевину снова пришлось ждать, пока его поселят и наконец начнется долгожданный отпуск.
Как в SunExpress прокомментировали инцидент?
Авиакомпания SunExpress извинилась перед пассажирами. Руководство отметило, что безопасность их пассажиров и членов экипажа всегда имеет первостепенное значение. источник »
