Опрос пациентов: сколько длится ожидание приема у врача

Опрос пациентов: сколько длится ожидание приема у врача
фото показано с : germania.one

2018-8-30 19:15

Ожидание приема у врача может длиться неделями, что вызывает возмущение многих пациентов. В основном, это касается врачей-специалистов. Подтверждают проблему результаты опроса, проведенного институтом Forschungsgruppe Wahlen с 9 апреля по 4 июня 2018 года. В нем приняли участие 6043 человека старше 18 лет. Напротив, приема у семейного врача, как правило, не приходится долго ждать. В прошлом году на срочный прием к семейному врачу попали 37% респондентов. Каждый второй пациент (56%) ожидал приема в течение трех дней. Однако приема у врачей-специалистов 32% пациентов приходилось ждать больше трех недель. Зависит от срочности ситуации Как быстро пациент попадет на прием к врачу, зависит от срочности ситуации. 53% респондентов с актуальным жалобами и 42% респондентов с хроническими заболеваниями получили направление на срочный прием или сразу же отправлялись в кабинет врача без предварительной регистрации. Однако очереди на вакцинацию и профилактическое обследование 59% респондентов приходилось ждать более трех дней. Существуют также различия и между специалистами. На прием к хирургам и ЛОР-врачам пациенты попадали быстрее, чем к урологам или гинекологам. С частной медицинской страховкой – быстрее Различия в сроках ожидания приема к врачу существуют в зависимости от типа медицинского страхования. Согласно опросу, 34% респондентов с обязательной медицинской страховкой ждали приема у специалиста более трех недель (2017 год: 30%). при этом в такой же ситуации оказались лишь 18% пациентов с частной медицинской страховкой  (2017 год: 17%). Ожидание в приемной 72% респондентов сообщили, что время ожидания в приемной врача длится в среднем полчаса. Этот показатель остается неизменным в течение нескольких лет. Однако 27% пациентов больничных касс и 14% с частной страховкой ждали в приемной более 30 минут. 2% респондентов пришлось ждать более двух часов. Прием по ночам и в выходные дни Если чрезвычайная ситуация случилась ночью или в выходные дни, 33% респондентов обращались за помощью в отделения неотложной помощи в больницах, а 26% – вызывали скорую помощь. Для сравнения, в 2017 году это были 47% и 20% соответственно. источник »

врача ожидание приема пациентов касается основном врачей-специалистов