Почему клиентам часто разрешено оставлять товар для возврата

Почему клиентам часто разрешено оставлять товар для возврата
фото показано с : germania.one

2021-12-4 21:30

Иногда клиентам Amazon не нужно возвращать товар, подлежащий обмену. К примеру, клиент из Дюссельдорфа заказал на Amazon портфель за €6,77. Но, по некоторым причинам, товар клиенту не подошел, и он решил вернуть его. Однако вскоре после заполнения необходимой формы на сайте, он получил сообщение о том, что ему вернут деньги без необходимости возвращать дефектный товар и можно просто оставить его себе. Но почему продавцы отказываются от возврата собственного товара и в каких именно случаях такое возможно? В каких конкретно случаях такое возможно, в данный момент не известно. Одной из предполагаемых причин может быть слишком дорогая процедура возврата для трейдера. Поэтому в итоге сделка становится невыгодной. Но, ответа на этот вопрос нет и у защитников прав потребителей. Они заявляют, что не знают ни одного случая, когда бы клиент пожаловался на то, что продавец вернул деньги и не забрал товар. Иначе говоря, не было ни одного прецедента для более детального исследования данного вопроса. Но в любом случае защитники прав потребителей советуют покупателям всегда сохранять письменное сообщение продавца о разрешении оставить товар после возврата средств. Юридически это будет правильно и послужит прямым доказательством в возможных непредвиденных недоразумениях. Кроме того, потребительский центр предупреждает о том, что продавец самостоятельно решает, с кем заключать контракты, а также может блокировать счета. источник »

товар amazon клиентам однако вскоре вернуть клиенту

товар amazon → Результатов: 5


Подвеска-карта Украины без Крыма: украшение из Германии вызвало скандал

В Германии можно купить ювелирное украшение в виде карты Украины, но без Крыма. Производитель объясняет ошибку техническими, а не политическими причинами. Amazon и OTTO удалили этот товар со своих сайтов.

2021-6-15 15:38


Фото:

Онлайн-покупки: где курьер может оставлять посылки? Что делать, если товар украли или испортили?

Когда 26-летний Свен Вельке вернулся домой, он увидел, что дверь его террасы открыта. Но странная вещь: у него ничего не украли, а, наоборот, ему кое-что принесли. У шкафа в спальне стояла посылка от Amazon.

2021-2-2 17:00


Фото:

Онлайн-покупки: где курьер может оставлять посылки? Что делать, если товар украли или испортили?

Когда 26-летний Свен Вельке вернулся домой, он увидел, что дверь его террасы открыта. Но странная вещь: у него ничего не украли, а, наоборот, ему кое-то принесли. У шкафа в спальне стояла посылка от Amazon.

2020-1-25 18:30


Фото:

8 советов для выгодных покупок на Amazon

Согласно опросу федерального статистического управления, 91% жителей Германии делают покупки на Amazon. Однако, в интернете клиенты не всегда платят лучшую цену за желаемый товар. 1. Используйте купоны на скидки На отдельные товары Amazon часто дает дополнительную скидку.

2019-6-11 16:15


Фото:

Amazon, Ebay, Zalando: действительно ли мы покупаем новые вещи?

Неважно, это будет пара обуви или смартфон, покупая что-то в онлайн-магазине, мы хотим получить новый товар. Или в объявлении указано, … Читать далее

2018-4-5 18:55