В 2018 году было отменено около 18 тыс. рейсов компании, что соответствует двухнедельному закрытию крупнейшего узлового аэропорта Lufthansa во Франкфурте-на-Майне. Кроме того, были многочисленные задержки рейсов, из-за которых пассажиры не успевали на стыковочные рейсы.
Однако не всегда отмены и задержки рейсов возникали из-за внутренних проблем авиакомпании. В основном, это случалось из-за плохой погоды, работы диспетчерской службы аэропортов, проверки безопасности или перевозки багажа.
Этим летом Lufthansa Group уже извинилась перед своими пассажирами за большие задержки и отмены рейсов. В первой половине 2018 года авиакомпания отменила больше рейсов, чем за весь 2017 год. Руководство Lufthansa планирует использовать больше резервных машин, чтобы, по крайней мере, сократить количество задержек. источник »